Introduction
Bienvenue sur EaSy Sales. Ce document décrit les conditions générales d'utilisation de notre plateforme. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous.
Abonnement et Paiements
Pour devenir vendeur sur EaSy Sales, un abonnement mensuel de 5 USD est requis. Ce montant couvre la visibilité de vos articles sur notre plateforme. Les paiements doivent être effectués via les moyens approuvés par EaSy Sales.
- Les abonnements ne sont ni remboursables ni transférables.
- Les options de paiement acceptées incluent : cartes bancaires, PayPal, et autres moyens définis sur la plateforme.
- En cas de non-paiement, le compte du vendeur sera suspendu.
- Les abonnements sont mensuels, renouvelables automatiquement à la fin de chaque période sauf si annulé par le vendeur.
Responsabilités des Vendeurs
En tant que vendeur, vous avez des responsabilités spécifiques pour garantir une expérience de qualité :
- Fournir des informations précises et honnêtes sur vos produits.
- Respecter les lois en vigueur, notamment celles relatives à la vente en ligne et à la protection des consommateurs.
- Répondre rapidement aux messages des clients et respecter vos engagements commerciaux.
- Assurer la conformité des produits avec les descriptions fournies.
- Respecter les délais de livraison annoncés pour chaque produit.
- Offrir un processus de retour et de remboursement conforme aux attentes des clients et aux lois en vigueur.
Devenir Partenaire
Rejoignez EaSy Sales en tant que partenaire et bénéficiez d'une visibilité accrue ainsi que d'opportunités exclusives.
Avantages pour les Partenaires
- Accès privilégié à notre réseau de vendeurs et clients.
- Opportunités de collaboration et de promotion croisée.
- Support dédié pour maximiser votre impact sur la plateforme.
- Possibilité de sponsoriser des événements ou des produits spécifiques sur la plateforme.
Critères d'Éligibilité
- Avoir une entreprise ou une marque en lien avec le e-commerce.
- Respecter nos valeurs et notre engagement envers les clients.
- Être prêt à collaborer sur des projets et initiatives communes.
Modalités de Partenariat
- Les partenaires peuvent bénéficier d'une présence sur notre plateforme en échange d'une contribution spécifique (sponsoring, service, etc.).
- Les modalités exactes seront définies en fonction des besoins et des capacités des deux parties.
- Un contrat de partenariat sera signé entre les deux parties, définissant les attentes et responsabilités respectives.
Confidentialité et Données
Vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre politique de confidentialité. En acceptant ces conditions, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos abonnements.
- Améliorer les services proposés par EaSy Sales.
- Envoyer des communications importantes relatives à votre compte.
- Analyser les tendances d'utilisation afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment en contactant notre support.
Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur EaSy Sales, y compris les textes, images, logos et designs, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation est strictement interdite.
Limitation de Responsabilité
En aucun cas, EaSy Sales ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme, incluant mais ne se limitant pas à, la perte de profits, la perte de données, ou tout dommage résultant de transactions entre acheteurs et vendeurs.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison, de la non-conformité des produits ou des services, ou de tout autre problème entre le vendeur et l'acheteur qui ne relèvent pas directement de notre responsabilité.
Litiges et Juridiction
En cas de litige lié à l'utilisation de EaSy Sales :
- Toutes les tentatives de résolution devront d'abord passer par une médiation entre les parties.
- Si aucune solution n'est trouvée, les litiges seront soumis à la juridiction des tribunaux compétents du pays d'origine de EaSy Sales.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via une notification sur la plateforme ou un e-mail. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@easysales.com.